Termos de Uso

O Juntin é um aplicativo para organizar a rotina da casa: agenda, lista de compras e tarefas, compartilhadas com quem mora com você. Estes Termos são o acordo entre você e quem oferece o Juntin, e valem a partir do momento em que você entra no aplicativo.

PENDENTE-FRANCISCO — falta a razão social, o CNPJ e o endereço de quem oferece o Juntin. Não há nenhum desses dados no repositório, e um contrato sem parte identificada não é um contrato.

Enquanto isso, o canal oficial de contato é o e-mail [email protected], que é o mesmo que o aplicativo já oferece nas telas de suporte.

• O aplicativo, para iPhone e Android, é onde tudo acontece: a agenda, a lista de compras e as tarefas vivem dentro de um ambiente — a “casa” — que você divide com quem mora com você.
• O site juntin.app é vitrine. Ele não tem login de usuário, não guarda o seu conteúdo e não mostra nada da sua casa.
• O Juntin não é serviço de armazenamento de arquivos, não faz backup do seu aparelho e não sincroniza com o calendário nativo do celular.

Uma casa tem o tamanho de uma casa: de duas a oito pessoas, conforme o plano. Você pode participar de mais de uma.

Não existe senha no Juntin. Você digita o seu número, recebe um código de seis dígitos e entra com ele. Entrar e criar conta são o mesmo gesto: se aquele número ainda não tinha conta, ela nasce no instante em que o código é conferido.

• O código chega primeiro no WhatsApp. O SMS só é oferecido a um número que já entrou no Juntin pelo WhatsApp antes, e o e-mail só se você tiver confirmado um endereço.
• O código vale 10 minutos e aceita cinco tentativas erradas por pedido.
• Quem tem acesso ao seu número tem acesso à sua conta. Trocar de número, perder o chip ou repassá-lo a outra pessoa é perder a conta — nos avise antes.
• Você continua conectado enquanto abrir o aplicativo ao menos uma vez a cada 90 dias.

A conta é de uma pessoa só. Não empreste, não venda e não crie conta com o número de outra pessoa.

PENDENTE-FRANCISCO — falta a idade mínima para usar o Juntin. Não existe hoje nenhuma verificação de idade no aplicativo, e o número declarado na ficha das duas lojas é decisão de produto — não dá para deduzi-lo do repositório.

• Toda casa tem exatamente um dono, e quem cria a casa é o dono.
• O dono convida por um código de oito caracteres, feito para ser ditado em voz alta, válido por sete dias. Quem tem o código entra. Só o dono vê, gera e revoga códigos; depois de entregue, o código está com quem você o entregou.
• Todo mundo que está na casa vê tudo que está na casa: os compromissos, a lista, as tarefas, e o nome e a foto de quem escreveu cada coisa.
• Ninguém na casa vê o telefone nem o e-mail de ninguém.
• O dono pode promover outra pessoa a dono, e isso transfere a posse: quem promove vira membro na mesma hora, e só a outra pessoa pode devolver.
• Sair da casa ou ser removido não apaga nada do que a pessoa criou — compromissos, itens e tarefas continuam lá. A única coisa que se desfaz é a atribuição: tarefa atribuída a quem saiu volta a ficar sem responsável.
• Se o dono sai, a posse passa ao membro mais antigo. Se a última pessoa sai, a casa fica guardada, sem ninguém dentro.

Casa aberta é casa paga, e o pagamento é um só, pela casa inteira: quem entra pelo código de convite não paga nada.

• A cobrança é feita pela App Store (Apple) ou pela Google Play (Google), com a conta de loja que você já tem. Nós não recebemos, não guardamos e nunca vemos os dados do seu cartão.
• O preço que vale é o que aparece na loja, no seu país. Os valores exibidos no nosso site são cópia; a loja é quem manda.
• A assinatura é renovada automaticamente pela loja até que você cancele.
• O cancelamento é feito NA LOJA, não conosco. Não existe no Juntin um botão que cancele a sua assinatura, e nós não conseguimos cancelá-la por você nem quando você pede: o caminho é a tela de assinaturas da App Store ou da Google Play, e o aplicativo leva você até ela.
• Cancelar não fecha a casa na hora. Ela fica aberta até o fim do período que você já pagou.
• Reembolso é assunto da loja, pelas regras da Apple ou do Google. Nós não processamos reembolso.
• Os dias grátis de teste são da loja e valem uma vez por conta de loja. Se você já usou os dias grátis naquela conta da App Store ou da Google Play, a loja pode cobrar desde o primeiro dia — mesmo que esta seja a sua primeira casa no Juntin.

Se a loja avisar que a renovação falhou, a casa continua aberta durante o período de tolerância que a própria loja conceder. Vencido esse período, ela entra em Modo Mural.

Quando a assinatura termina, quando uma cortesia vence ou quando a casa nunca chegou a ser aberta, ela entra no que chamamos de Modo Mural. Modo Mural é somente-leitura: nenhum dado é apagado, nem naquele momento nem depois.

Em Modo Mural você continua podendo:

• ver a agenda, a lista de compras e as tarefas, inteiras;
• ver quem está na casa;
• sair da casa;
• criar outra casa ou entrar numa casa aberta com um código de convite;
• resgatar um cupom;
• assinar e reabrir a casa — a escrita volta na hora, com tudo no lugar.

E não é possível:

• criar, editar ou apagar compromisso na agenda;
• adicionar, editar, marcar ou remover item da lista de compras;
• criar, editar, concluir ou apagar tarefa;
• gerar convite ou gerir os membros da casa.

A casa fica assim por tempo indeterminado. Não há prazo depois do qual ela seja apagada, e não existe no Juntin nenhuma rotina que apague o conteúdo de uma casa em Modo Mural.

Um cupom pode abrir uma casa por um tempo (cortesia) ou levar você a uma oferta da loja (desconto). São coisas diferentes.

• A cortesia abre a casa COM DATA DE FIM — uma data exata, fixada no dia do resgate: o dia do resgate mais os dias do cupom.
• Quando essa data chega, a casa entra em Modo Mural, exatamente como descrito acima: somente-leitura, sem exclusão de dado. Você é avisado 48 horas antes.
• A cortesia não tem prorrogação nem período de tolerância. A data é a data.
• O resgate de uma cortesia é recusado se a casa já tem assinatura vigente, e também se ela já está numa cortesia que ainda não venceu. Cupom não vira crédito, não se acumula e não estende o que já está valendo.
• O resgate também é recusado quando o cupom está vencido, foi desativado, atingiu o número de resgates, já tinha sido resgatado por você, ou quando a casa tem mais gente do que aquele cupom comporta.
• Resgatar uma cortesia consome os seus dias grátis de teste do Juntin: depois dela, a nossa oferta de teste não aparece mais para a sua conta. Os dias grátis da loja seguem regra própria da loja.
• Cupons e cortesias não são reembolsáveis, não têm valor em dinheiro, não são transferíveis e não podem ser trocados por outra coisa.
• No cupom de desconto, o Juntin apenas leva você à loja com a oferta aplicada. Daí em diante, quem cobra e quem decide é a loja.

Há um limite de tentativas de resgate por hora, para que um código não seja descoberto por tentativa e erro.

• Usar o Juntin para algo ilegal, ou para ameaçar, assediar ou expor outra pessoa.
• Entrar na conta de outra pessoa, ou usar um número que não é seu.
• Tentar quebrar, sobrecarregar ou contornar os limites do serviço — inclusive os de envio de código e de resgate de cupom.
• Revender o acesso, ou distribuir códigos de convite e de cupom fora do uso a que se destinam.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar o acesso. Sempre que der, avisamos antes e dizemos o motivo.

O que você escreve na sua casa — compromissos, itens da lista, tarefas, nomes — é seu e de quem divide a casa com você. Não reivindicamos propriedade sobre nada disso. Precisamos apenas do direito de guardar esse conteúdo e mostrá-lo aos membros da sua casa, que é o que fazer o aplicativo funcionar exige.

Não usamos o seu conteúdo para publicidade, não o vendemos, não o cedemos e não o usamos para treinar modelo nenhum.

Uma conta que fica 180 dias sem ser aberta é desligada por inatividade. Antes disso, avisamos duas vezes — aos 150 e aos 173 dias —, e abrir o aplicativo zera a contagem.

• Ao desligar, as sessões daquele aparelho caem.
• O número volta a circular: quem digitar aquele número depois disso cria uma conta nova, porque pode não ser mais a mesma pessoa.
• Se a conta desligada era dona de uma casa com gente dentro, a posse passa a um membro ativo, para que a casa não fique sem dono.
• Nada do que estava escrito é apagado por isso.

Dá para pedir a conta de volta escrevendo para [email protected]. O que a gente devolve é o acesso, não a propriedade: uma casa que já passou para outra pessoa não volta sozinha.

Você pode sair de qualquer casa a qualquer momento, pelo próprio aplicativo.

Hoje o Juntin não tem um botão de excluir a conta, nem no aplicativo nem no site. Para apagar a sua conta e os seus dados, escreva para [email protected]: o pedido é atendido à mão. A Política de Privacidade descreve o que acontece com cada dado.

PENDENTE-FRANCISCO — falta o prazo de atendimento de um pedido de exclusão e quem responde por ele. Não há processo escrito nem rotina no código — só a caixa de e-mail.

O Juntin é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta, e podemos mudar, suspender ou encerrar funcionalidades.

Se o serviço for encerrado, avisaremos pelos canais que você registrou: o WhatsApp do número da sua conta e, se houver, o e-mail confirmado.

PENDENTE-FRANCISCO — falta com quanta antecedência o encerramento do serviço é avisado, e por quanto tempo os dados ficam disponíveis para download depois do aviso.

O canal oficial é [email protected]. É o endereço que o próprio aplicativo abre quando você toca em “Falar com a gente”, e o único que responde por nós.

PENDENTE-FRANCISCO — falta a cláusula de limitação de responsabilidade. Ela define por quanto e por quê o Juntin responde, é o trecho mais sensível de um termo de uso e não deve ser escrita por quem não é advogado. Ficou deliberadamente em branco.

PENDENTE-FRANCISCO — falta a lei aplicável e o foro eleito para resolver disputas. Depende do domicílio de quem oferece o Juntin, que também está pendente.

Quando este texto mudar, a data no topo da página muda junto.

PENDENTE-FRANCISCO — falta como e com quanta antecedência uma mudança destes Termos é comunicada, e se continuar usando o aplicativo depois do aviso vale como aceite.